Gastcolumn: een subjectieve blik op de eilandjes in rijschoolland
Enkele jaren geleden kwam ik in de rijschoolbranche terecht. Waar ben ik aan begonnen, vroeg ik mijzelf wel eens af. Nog maar net in het bezit van een rijbewijs, maar wel vastberaden om de markt te veranderen.
— Advertentie —
Samen met een collega ging ik aan de slag met het maken van een rijschoolvergelijker. Na een bescheiden start in 2012 is RijschoolRegister uitgegroeid tot de grootste en mijns inziens, meest onafhankelijke rijschoolvergelijker van Nederland.
Bij het zoeken van een eigen rijschool heb ik samen met mijn collega ervaren dat in een wereld waar alle aanbod zich online laat vergelijken, er voor de rijschool-zoekende maar weinig overzichtelijke informatie te vinden is. Kansen voor een onafhankelijke vergelijker, die de consument transparantie en structuur biedt!
Geschikte rijschool vinden
Op zoek gaan naar een geschikte rijschool is voor velen geen kleinigheid. Het is de eerste uitgave in je leven die meer dan 1000 euro kost. Een kijkje online en je wordt gelijk in het diepe gegooid. Elke rijschool zit op een eigen eilandje met een (soms professionele) website als uithangbord. Vanaf dat eiland gooien ze bakken met geld in de Adwords-oceaan en hopen ze dat er een verdwaalde leerling bijt. De online marketing die wij zien bij rijscholen is vaak niet effectief, zonder echte resultaten en vooral duur.
De afgelopen jaren hebben we een toestroom op ons platform gezien. Rijscholen die het eens zijn over het feit dat transparantie en structuur de consumenten helpt bij het maken van een goede keuze. Ze zijn trots op hun rijschool en durven zich te laten vergelijken. Want naast een concullega wordt pas echt duidelijk welke meerwaarde de één boven de ander levert. Bovendien trekken rijscholen op één website, meer potentiele klanten aan.
Zichtbaarheid en vindbaarheid
Je hoeft geen bedrijfskundige te zijn om te kunnen zien dat het aanbod in deze markt de vraag overstijgt. Juist dan is marketing, zichtbaarheid en vindbaarheid belangrijk. Door zich te focussen op een specifiek segment kan een rijschool zich onderscheiden en een bepaalde groep aanspreken; automaat of juist schakel, luxe auto, specifieke taal, faalangst. Uiteraard zullen er ook altijd rijscholen blijven die op prijs concurreren. Maar een lage prijs levert geen onderscheidend vermogen en leidt tot een zogenaamde “race-to-the-bottom”, waar alleen verliezers kunnen zijn.
Eilandjes in rijschoolland
Ik vind het belangrijk om het onderscheidend vermogen van een rijschool uit te lichten en in een helder overzicht te presenteren. Helaas blijven nog steeds veel rijscholen op hun eilandje zitten. Met de laagdrempelige marketing mogelijkheden van Google Adwords verleidt Google rijscholen tegen elkaar op te bieden om een kandidaat naar de website te lokken. Veel rijscholen doen hier aan mee. Want waar word je anders gevonden?
Alles draait om informatie
Vrijwel direct na het behalen van het rijbewijs ben ik samen met mijn compagnon begonnen met het verzamelen en structureren van rijschool informatie voor onze site. Want in de twintigste eeuw draait het om informatie (data). Met RijschoolRegister.nl doen we ons best het aanbod in de markt te structureren en inzichtelijk te maken voor de consument. Wij geloven dat er plaats is voor rijscholen met onderscheidend vermogen en dat we de rest over kunnen laten aan de marktwerking. Het eigen eilandje karakteriseert de branche, de eenpitters, de vele niet verenigde rijscholen. Wij blijven ons best doen om structuur aan te brengen d.m.v. transparantie. Wellicht ziet de branche er over enkele jaren heel anders uit.
Comumn: Joost Aanen, RijschoolRegister.nl