Ondernemer van de week - Paul Leus
De ondernemer van deze week is Paul Leus uit Almelo, eigenaar van Verkeersschool Leus welke in 1954 door de opa van Paul is opgericht. In 62 jaar is er veel veranderd en Paul vertelt ons meer over zijn visie op marketing en innovatie.
— Advertentie —
Paul Leus werkt al 18 jaar in de rijschool en is sinds 2011 directeur van Verkeersschool Leus. Als ondernemer beseft hij dat innovatie belangrijk is om de concurrentie voor te kunnen blijven en in te kunnen spelen op alle ontwikkelingen in de markt. In zijn carrière heeft hij veel kunnen leren van zijn ouders, welke nog steeds een belangrijke rol spelen binnen de organisatie. Zijn jarenlange ervaring past hij dagelijks toe, in combinatie met zijn eigen visie op vernieuwing.
Wat doe jij aan vernieuwing en innovatie?
‘Onze instructeurs werken al vijftien jaar met digitale agenda’s. Ik streef naar zo min mogelijk papierwerk om alle processen zo efficiënt mogelijk te maken. Digitalisering staat bij ons voorop. Van de ouderwetse digitale agenda zijn wij afgestapt en inmiddels werken wij met de complete software van Dation. Wij investeren hierin omdat ik geloof dat deze stappen gezet moeten worden om voor te kunnen blijven lopen als organisatie en mee te gaan met de markt.‘
Waarom kiezen klanten voor Verkeersschool Leus?
‘Omdat wij al 62 jaar bestaan weten klanten dat kwaliteit bij ons voorop staat. Onze klanten vinden de omgang en de klik met de rijinstructeur het belangrijkste. Het scheelt leerlingen lessen als ze het goed kunnen vinden met de rijinstructeur, hierdoor kunnen zij de rijopleiding sneller afronden. De ouders hebben het voordeel dat de rijopleiding goedkoper is en mijn collega’s voelen zich goed bij het doen van hun werk. Dit is voor ons, de rijinstructeurs, de leerlingen en de ouders een voordeel.‘
Hoe belangrijk is marketing?
'Laagdrempelig, sociaal en klantgericht. Dat is waar wij voor staan. Ondanks dat wij al jaren bestaan moeten wij dit wel naar buiten brengen en blijven werken aan het versterken van onze mond-tot-mond reclame. In drukwerk geloof ik niet meer tenzij het een advertorial of een redactioneel stuk betreft. Wij blijven investeren in online marketing zoals Facebook en online advertenties, maar ook de vindbaarheid van onze website op Google. Wij zien dat steeds meer jongeren een rijbewijs zelf volledig of gedeeltelijk moeten betalen, om deze reden moeten wij de jonge doelgroep blijven bereiken en dat doen wij vooral online.'
Wel of geen ADAS tijdens het rijexamen?
‘Ik ben een voorstander van het feit dat ondersteunende systemen toegestaan worden tijdens het rijexamen. Het zit er allemaal op om de veiligheid te vergroten en schades te voorkomen, daar is het uiteindelijk voor gemaakt. Wij gebruiken het al jaren in de auto en ik denk dat cursisten baat hebben bij het aanleren van sommige technische toepassingen. De cursisten moeten wel de basis vaardigheden meekrijgen om zonder ondersteunende systemen veilig te kunnen rijden en niet alle opties zijn te gebruiken tijdens het examen. Een goede selectie maken is hierbij noodzakelijk.’