Ondernemer van de week: Wouter Eijkelenkamp
Ondernemer van de week is Wouter Eijkelenkamp, CEO van Dation. Dation wordt door honderden rijscholen uit Nederland en België gebruikt om de waarde van de rijlessen te vergroten en alle administratieve handelingen voor rijschoolondernemers makkelijker te maken.
— Advertentie —
Wouter Eijkelenkamp is in 2007 bij Dation terecht gekomen via zijn opleiding Small Business & Retail Management als afstudeerder. Dation bestond toen ongeveer twee jaar en telde zo’n 60 rijscholen als gebruiker. Zijn afstudeeropdracht was om een marketingplan voor de komende jaren te schrijven, waarin Dation uitgroeit tot marktleider in de rijschoolbranche. Inmiddels telt Dation ruim 575 rijscholen als actieve gebruikers in Nederland en België. Het team is in de loop der tijd uitgebreid van drie medewerkers naar twintig medewerkers.
Wat is het leukste aan de rijschoolbranche?
Wouter geeft aan dat hij dagelijks nieuwe zaken leert over de branche. “Waar we tien jaar geleden zijn begonnen met een online agenda om lessen in te plannen, werken we tegenwoordig aan diverse (kleine, maar ook zeer complexe) vraagstukken waarin we rijscholen helpen om hen werk uit handen te nemen.”- aldus Wouter Eijkelenkamp.
Wat hem persoonlijk motiveert is om een rijschool te helpen de processen beter voor elkaar te hebben en daardoor succesvoller te zijn. Het moment dat de rijschool kosten gaat besparen en/of minder tijd kwijt is aan handmatige processen, is het moment waar hij het voor doet.
Wat is de meerwaarde van Dation?
Dation levert een tool waarmee elke rijschool de waarde van de rijlessen kan vergroten. “Dit doen we door aan de ene kant de overhead weg te nemen op de rijles, door handmatige processen te automatiseren en anderzijds door de leerling (en ouders) meer te betrekken in de rijopleiding. Doordat de leerling en de ouder heel transparant meekijkt en zij een erg hoge service krijgen middels RijbewijsApp, rechtvaardig je een hogere lesprijs naar je klant. Je onderscheidt je niet door mee te doen in de huidige prijzenoorlog, je moet je onderscheiden op kwaliteit, en daar hebben onze tools zich inmiddels ruim in bewezen!” – aldus Wouter Eijkelenkamp.
Wat doet het Dation team?
“Een groot deel van ons team is developer en werkt aan de uitbreiding van onze tools. Sinds twee jaar werken wij als team volgens het Scrum principe; een methode die er aan bijdraagt dat development-teams heel gericht met elkaar bruikbare oplossingen ontwikkelen. Zo hebben wij elke twee weken een update waar de gebruikers van profiteren. Voordat een update live gaat, wordt deze grondig getest, vaak ben ik dan een dag in mijn testpak actief met het team om eventuele fouten op te sporen.”
Wouter’s persoonlijke droom
Dation is inmiddels gegroeid van “administratiepakketje” naar “tool om succesvoller te ondernemen”. Vanuit die gedachte zou hij in de komende jaren samen met de Dation-gebruikers impact willen maken op de maatschappij, op het gebied van verkeersveiligheid. Het is immers de job van de rijschool om een leerling veilig op de weg te zetten, maar tegelijkertijd vinden er nog erg veel ongevallen plaats met beginnende bestuurders. Hierin ligt in zijn ogen een kans voor de rijschoolbranche. Door ook in het traject net na het rijbewijs de leerling (en ouders) actief te monitoren en te coachen, kan een rijschool een bijdrage leveren aan onze verkeersveiligheid en tegelijkertijd een nieuw omzetkanaal genereren. ”Hoe gaaf zou het zijn om over vijf jaar met elkaar te kunnen zeggen dat we de Nederlandse wegen 10% veiliger hebben gemaakt dankzij dit traject.” Onderscheiden op kwaliteit, dat is de missie van Wouter en hiermee van het hele Dation team.